NEPRÍTOMNOSŤ 1.4.2021

NEPRÍTOMNOSŤ v ambulancii dňa 1.4.2021, zástup MUDr.A.Hervayová. Podrobnosti telemedicíny si pozrite na webe www.medped.sk

Na začiatku ordinačných hodín (teda od 7:00-10:00, v utorok od 11:00 do 13:00) Vybavujeme preventívne prehliadky, odbery, predoperačné vyšetrenia… Choré deti vybavujeme najskôr po 10:00 hod!!! Teda od 10:00 (v utorok od 13:00) odpovedáme na telefonáty, sms, maily, ktoré budú prichádzať v čase od 10:00 do 13:00 (v utorok od 13:00 do 16:00). Teda v čase určenom pre choré deti. Je to dodstatočne dlhý čas na to, aby ste nás kontaktovali. V predkovidovej dobe boli určené 4h z ambulantných hodín pre choré deti, kedy sa čakalo v čakárni na vyšetrenie v ambulancii aj 2h, ale chodili aj deti len s nádchou z dôvodu potreby ospravedlnenky alebo rôzne potvrdenie, čo teraz odpadá.

Ak sa nedovoláte, neznamená to, že nepracujeme. Ale ak odpovedám práve na sms jednému pacientovi tak nezdvihnem hovor aby som odpovedala druhému. Nedá sa sústrediť naraz na 2 pacientov a nepomýliť sa, vzhľadom na to, že všetko je potrebné aj zapisovať do počítača a odosielať recepty. Alebo ešte utekať k oknu vybaviť priepustku či prebrať vzorku na vyšetrenie. A hlavne pri telemedicíne nemám šancu si preveriť príznaky „rukami a očami“ ako tomu je pri prezenčnom vyšetrení, kedy mi už len príchod pacienta do ambulancie veľa napovie.

Na správy ohľadom choroby, ktoré prídu mimo ordinačných hodín určených pre choré deti, nebudeme reagovať. Často sa stáva, že rodič napíše o 23:00 večer, lebo vtedy má čas. Potom, sa mu z ambulancie po 10:00 hod, kedy riešime choré deti opakovane nevieme dovolať (nemá pri sebe telefón, alebo sa s telefónom hrá dieťa…), tak sa snažíme aspoň na základe popísaných ťažkostí v sms doporučiť liečebný postup, ktorý už však nie je aktuálny, nakoľko sa stav od večera, kedy rodič písal sms zmenil. Napr.už nemá dieťa teploty alebo bolesti ustúpili, či sa zmenil kašel. Teda je to zbytočná práca, ktorá nás aj rodiča stojí veľa času a energie. Teda, kto potrebuje pomôcť s chorobou, píše sms medzi 10:00 až 13:00 (pondelok, streda, štvrtok, piatok) a medzi 13:00 až 16:00 v utorok. A v tom čase je aj rodič dostupný na telefónnom čísle! V prípade potreby si dieťa na prezenčné vyšetrenie v ambulancii vieme zavolať na ďalší deň. Resp.ak je stav tak vážny, že by sme zvažovali aj možnú hospitalizáciu či RTG vyšetrenie, zavoláme si dieťa aj v ten istý deň do ambulancie. Posledný rok však ukázal, že drvivá väčšina ochorení u detí je naozaj vírusová, rodičia ich doma dobre zvládajú liečiť symptomaticky na základe našich doporučení a potreba ATB klesla viac ako o 60 % !!! Teda len veľmi malé percento detí potrebuje aj prezenčné vyšetrenie v ambulancii.

V čase od 13:00 do 14:00 vybavujeme administratívu aj cez okno každý deň. Taktiež v tom čase odpovedáme na maily alebo sms, či posielame recepty. Po 14:00 zvyčajne telefonicky objednávame pacientov na preventívne prehliadky či očkovania. Teda celý ambulantný čas je plne využitý na prácu súvisiacu s pacientom. A po ambulantných hodinách riešime „iné papierovačky“ ako vyhodnocovanie výsledkov vyšetrení a správ, vypisovanie žiadostí o predĺženú rodičovskú dovolenku či žiadostí o kúpeľné pobyty alebo objednávanie materiálneho zabezpečenia ambulancie a pod.

Rešpektovaním určených časov pre choré a zdravé deti bude ambulancia pracovať maximálne efektívne a vybavíme všetkých pacientov, ktorí to potrebujú.

Aktuálne oznamy sledujte aj na FB Ambulancia Miliped

Aktuálne oznamy o neprítomnosti sledujte aj na stránke e-vuc.sk

Zdravotný obvod MUDr. Stanislava Hargašová ku dňu 1.1. 2019

Obce:

• Boldog

Ulice mesta Senec:  

Vzhľadom na veľkosť prideleného obvodu a počet poistencov v danom obvode t. č. neprijímame nových poistencov z iného obvodu.